Kişisel Verilerin Korunması ve Yapay Zeka Sohbet Robotları
Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), yapay zeka tabanlı sohbet robotları hakkında önemli bir çalışma olan ‘Sohbet Robotları (ChatGPT Örneği) Hakkında Bilgi Notu’nu hazırladı. Bu bilgi notunda, genel olarak yapay zeka sohbet robotlarının işlevselliği, bu robotlar aracılığıyla hangi kişisel verilerin işlendiği ve bu tür uygulamaları geliştirirken dikkat edilmesi gereken hususlara yer verilmektedir. KVKK Başkanı Prof. Dr. Faruk Bilir, “Bireyler, mahremiyetlerini riske atabilecek düzeyde bilgi paylaşımından kaçınmalıdır” şeklinde uyarılarda bulundu.
Prof. Dr. Bilir, yapay zeka sohbet robotlarının insan ile teknoloji arasındaki etkileşimi daha ileri bir seviyeye taşımakta olduğunu belirtti. Bu etkileşimin sağlanması sırasında yoğun bir veri işleme faaliyetinin gerçekleştirildiğini vurguladı.
Risklere Karşı Farkındalık Olgusu
Yapay zeka sohbet robotlarının sürekli öğrenme ve gelişim süreçleri, onları diğer sohbet robotlarından ayıran en önemli özelliklerden biridir. Bu tür sistemlerin yüksek performansta çalışabilmesi için büyük miktarlarda veriye ihtiyaç duyduğunu ifade eden Bilir, işlenen veriler arasında kullanıcılar tarafından sağlanan metin içeriği, konuşma ve ses verisi gibi çeşitli bilgilerin de bulunduğunu belirtti. Hem uygulama geliştiricilerinin hem de kullanıcıların kişisel veriler konusundaki risklere karşı yeterli farkındalığa sahip olmaları gerektiğini vurguladı.
Bireyin Mahremiyeti Birinci Planda Olmalı
Prof. Dr. Bilir, yapay zeka uygulamalarından faydalanırken yasal düzenlemelerin dikkate alınması gerektiğini, bireylerin mahremiyetinin her daim göz önünde bulundurulması gerektiğini ifade etti. Uygulama geliştiricilerin veri güvenliğine ilişkin gerekli tedbirleri almasının önemini vurgulayan Bilir, şu ifadeleri kullandı: “Yapay zeka, insan hayatını kolaylaştırmak, iş süreçlerini iyileştirmek ve modern dünyanın sorunlarına yenilikçi çözümler üretmek amacıyla kullanılmalıdır. Ancak bu çözümleri hayata geçirirken, mahremiyet gibi bireye ait değerleri unutmamak gerekir. Dolayısıyla, yapay zeka tabanlı sohbet robotu uygulamaları geliştirilirken hesap verebilirlik ilkesine uygun hareket edilmeli ve veri güvenliğine ilişkin tedbirler alınmalıdır. Elbette yapay zekadan faydalanılmalıdır, fakat bireyin mahremiyeti göz önünde tutulmalıdır. Bu nedenle, hukuka uygun veri işleme açısından ilgili yasal düzenlemelere dikkat edilmeli ve insan odaklı bir yaklaşım benimsenmelidir.”
Çocuklara Yönelik Yaş Tespiti Çok Önemli
Sohbet robotlarına ilişkin çocuklar için özel tedbirlerin alınabileceğini belirten Bilir, çocuklara yönelik yaş tespitinin doğru ve güvenilir bir şekilde yapılmasının önemini vurguladı. KVKK Başkanı Bilir, “Çocukların olumsuz deneyimler yaşamaması için gizlilik ve güvenlik ayarları düzenlenmeli, önceden gerekli önlemler alınarak güvenli bir kullanım ortamı sağlanmalıdır” ifadesinde bulundu.
KAYNAK: AA