Yapay zeka destekli bir geleceğe hazır mısınız? Hazır olmasanız bile, başka seçeneğiniz yok gibi görünüyor. Ev sahipleri, emlak dünyasında yapay zeka kullanmaya başladı. The New York Times’ın haberine göre, bazı mülk yöneticileri, yapay zeka sohbet robotlarını kullanarak kiracıların sorularını ve şikayetlerini ele alıyor.
Bazı ev sahipleri, yapay zeka destekli bu botlar aracılığıyla kira ödemelerinizi takip ediyor.
Yapay Zeka Ev Sahipleri New York’ta 2,5 Milyon Haneye Destek Veriyor
NYT’ye göre, merkezi New York’ta bulunan ve ABD genelinde yaklaşık 2,5 milyon daire sahibine hizmet veren EliseAI gibi şirketler, yapay zeka sohbet robotlarını sağlıyor. EliseAI CEO’su Minna Song, robotların insan gibi davranmaya çalıştığını ve bazen rollerini fazlasıyla iyi oynadığını belirtiyor.
Kiracılar Şikayetçi: Yüz Yüze Konuşmak Daha İyi
Yazılım programcısı Ray Weng gibi bazı kiracılar, yapay zeka ile iletişimin ev arama sürecini daha karmaşık hale getirdiğini düşünüyor. Weng, tercihini insanlarla iletişim kurmaktan yana kullanıyor ve yapay zeka destekli iletişimin yetersiz olduğunu belirtiyor.
Robotun Hazır Cevap Olması Kiracıları Sıkıyor
Yapay zeka destekli robotlar, 7/24 hizmet veriyor ancak bazen hazır cevaplar vererek kiracıları rahatsız edebiliyor. Örneğin, su sızıntısı gibi acil bir durumda video göndermek yerine doğrudan yardım sağlamak daha etkili olabilir.
Tam Sorumluluk Reddi
Yapay zeka destekli müşteri hizmetleri robotları, bazı sorumlulukları reddedebilir ve yanlış bilgi verebilir. Bu durum, bazı etik sorunları da beraberinde getirebilir. Uzmanlar, bu tür robotların yapay zeka olduğunu açıkça belirtmeleri gerektiğini düşünüyor.
Kaynak: Haber7
