Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2024 yılına ait Hanehalkı Bilişim Teknolojileri (BT) Kullanım Araştırması’nın sonuçlarını kamuoyuna duyurdu. Araştırma, 16-74 yaş grubundaki bireylerin internet kullanım oranının 2023 yılında %87,1 iken, 2024’te %88,8’e yükseldiğini göstermektedir. Cinsiyet bazında incelendiğinde, 2024 yılında internet kullanım oranı erkeklerde %92,2, kadınlarda ise %85,4 olarak kaydedilmiştir.
E-DEVLET HİZMETLERİNİ KULLANAN BİREYLERİN ORANI YÜZDE 73,7
Son 12 ay içerisinde, resmi makamların web siteleri ve uygulamaları aracılığıyla internet üzerinden kamu hizmetlerinden yararlanan bireylerin oranı %73,7 olarak belirlenmiştir. Bu oran erkeklerde %80,7, kadınlarda ise %66,7 olarak gerçekleşmiştir. Yaş gruplarına göre incelendiğinde, e-devlet hizmetlerini en fazla kullanan grup %92,1 ile 25-34 yaş aralığında, en düşük oran ise %25,6 ile 65-74 yaş grubunda gözlemlenmiştir.
Bireylerin e-devlet hizmetlerini kullanma amaçları arasında, %68,6 ile resmi makamlar veya kamu hizmetleri tarafından kendileri hakkında saklanan kişisel bilgilere erişim ilk sırada yer almaktadır. Bunu, %47,9 ile kamu kurumlarından randevu alma veya rezervasyon yaptırma, %45,1 ile kamu kuruluşlarına ait web sitelerinden bilgi edinme takip etmektedir.
İNTERNET ÜZERİNDEN MAL VEYA HİZMET SATIN ALMA ORANI YÜZDE 51,7
Son 12 ayda internet kullanan bireylerin internet üzerinden özel amaçlarla mal veya hizmet satın alma ya da sipariş verme (e-ticaret) oranı, 2023 yılında %49,5 iken 2024’te %51,7’ye çıkmıştır. Cinsiyete göre değerlendirildiğinde, internet üzerinden mal veya hizmet satın alma oranı erkeklerde %54,1, kadınlarda ise %49,3 olarak saptanmıştır. Bu oran, bireylerin en son mal veya hizmet satın alma ya da sipariş verme zamanlarına göre incelendiğinde; bireylerin %38,8’inin son 3 ay içinde (2024 yılı ilk 3 ayı) bu işlemi gerçekleştirdiği görülmüştür.
E-TİCARET YAPAN BİREYLERİN YÜZDE 76,7’Sİ GİYİM, AYAKKABI VE AKSESUAR SATIN ALDI
2024 yılının ilk 3 ayı itibarıyla internet üzerinden mal veya hizmet satın alan bireylerin %76,7’si giyim, ayakkabı ve aksesuar satın almıştır. Bunu, %47,5 ile lokantalardan, fast food zincirlerinden ve catering şirketlerinden yapılan teslimatlar, %34,0 ile gıda ürünleri, %32,4 ile kozmetik, güzellik ve sağlık ürünleri, %29,2 ile temizlik ürünleri ve kişisel bakım malzemeleri takip etmiştir. Cinsiyet bazında değerlendirildiğinde; erkeklerin %70,3’ü giyim, ayakkabı ve aksesuar, %49,2’si lokantalardan yapılan teslimatları, %33,5’i ise gıda ürünlerini tercih etmiştir. Kadınların ise %83,0’ı giyim, ayakkabı ve aksesuar, %46,6’sı kozmetik ve sağlık ürünleri, %45,9’u lokantalardan yapılan teslimatları satın almıştır.
İNTERNET ÜZERİNDEN ÖĞRENME FAALİYETİ GERÇEKLEŞTİREN BİREYLERİN ORANI YÜZDE 13,9
2024 yılında, internet üzerinden son 3 ay içinde eğitim, mesleki veya özel amaçlar için öğrenme faaliyeti gerçekleştiren bireylerin oranı, bir önceki yıla göre 4,9 puan azalarak %13,9 olmuştur. Bu oranın erkeklerde %13,7, kadınlarda ise %14,1 olduğu gözlemlenmiştir.
BİREYLERİN YÜZDE 86,2’Sİ WHATSAPP KULLANDI
Bireylerin en çok kullandıkları sosyal medya ve mesajlaşma uygulamaları sırasıyla %86,2 ile WhatsApp, %71,3 ile YouTube ve %65,4 ile Instagram’dır. Cinsiyet ayrımında, erkeklerin %89,5’i WhatsApp, %74,7’si YouTube ve %67,0’ı Instagram kullanırken, kadınların %82,9’u WhatsApp, %68,0’ı YouTube ve %63,9’u Instagram kullanmaktadır.
İNTERNET KULLANAN BİREYLERİN YÜZDE 47,9’U İNTERNET BAĞLANTILI TV KULLANIYOR
İnternet kullanan bireylerin en çok tercih ettikleri internet bağlantılı sistem ve cihaz türleri arasında %47,9 ile internet bağlantılı TV, %10,2 ile robot süpürgeler, buzdolapları, fırınlar gibi internet bağlantılı ev aletleri ve %9,7 ile akıllı saatler, internet bağlantılı spor aletleri gibi cihazlar yer almaktadır.
BİREYLERİN YÜZDE 89,2’Sİ CEP TELEFONU VEYA BİLGİSAYAR SATIN ALIRKEN FİYATIN ÖNEMLİ OLDUĞUNU BELİRTTİ
Son 3 ay içerisinde internet kullanan bireylerin cep telefonu, akıllı telefon, tablet, dizüstü veya masaüstü bilgisayar satın alırken önem verdikleri özellikler sırasıyla %89,2 ile fiyat, %71,7 ile donanım özellikleri, %67,4 ile marka, tasarım veya boyut olarak belirlenmiştir.
KAYNAK: İHA
İlk yorum yapan olun