Sağlık Bakanlığı, Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile ilgili yaşanan sorunları çözmek için harekete geçti. Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu’nun, şehir dışı programları esnasında MHRS’ye dair durumu takip ettiği ve vatandaşlara bu sistem hakkında ne düşündüklerini sorduğu öğrenildi.
PROBLEMLERİN KAYNAĞI ARAŞTIRILIYOR
Bakanlığın yalnızca randevu sorununu değil, sağlık sistemindeki diğer tüm sıkıntılara köklü çözümler üretmek amacıyla kapsamlı bir çalışma yürüttüğü bildirilmektedir. Bu çerçevede, tüm ilgili genel müdürlüklerin katılımıyla bir proje ekibi oluşturuldu. İlk adım olarak, mevcut sorunların nereden kaynaklandığı belirlenecek.
Sabah gazetesinde yer alan haberlere göre, hastane randevularındaki yoğunluğun nedenleri derinlemesine incelenecek. Özellikle, vatandaşların en küçük sağlık problemlerinde aile hekimlikleri yerine doğrudan hastanelere başvurduğu ve bu durumun yoğunluğa yol açtığı üzerinde durulmaktadır.
MHRS NASIL İŞLİYOR?
Hastalar, öncelikle Sağlık Bakanlığı’na bağlı sağlık kuruluşlarından, MHRS internet sitesi, mobil uygulama veya “ALO 182” çağrı merkezi üzerinden randevu alabiliyor. Randevu tarihinden bir gün önce, saat 20.00’ye kadar hastaların, randevularına onay vermeleri veya gelemeyeceklerini bildirmeleri gerekmektedir.
Onay işlemleri, randevu alınan kanallar vasıtasıyla gerçekleştirilmektedir. İşlem yapılmayan randevular, bir gün önce saat 20.00’de otomatik olarak iptal edilmektedir ve birey, herhangi bir kısıtlama olmaksızın yeniden randevu alabilmektedir.
Randevusunu onaylamasına rağmen gitmeyen kişilerin, aynı branşta 15 gün boyunca yeni randevu alma hakları kısıtlanmaktadır. Ancak bu kişiler, Bakanlığa bağlı sağlık kuruluşlarından randevusuz hizmet alabilmektedir. Ayrıca, uygulamadan 65 yaş üstü hastalar ve kanser hastaları muaf tutulmaktadır.
