AA muhabirinin derlediği bilgilere göre, bazı teknoloji marketleri, akıllı telefonlar için uzun dönemli kiralama hizmetini başlattı. Bu yeni uygulama ile kullanıcılar, sıfır ve üretici garantisine sahip akıllı telefonları kiralayarak kullanma fırsatına sahip olabiliyor. Kiralama işlemi sırasında, cihazın kutusu ilk kez kullanıcıya teslim ediliyor. Kiralama süresi, 12, 18 veya 24 ay gibi seçeneklerle belirlenebiliyor.
Kiralama sürecinde, tüketicilerin kredi notları kontrol ediliyor ve kimlik bilgileri eksiksiz bir şekilde verilmesi gerekiyor. Kiralama süresi sona erdiğinde, kullanıcılar, kiraladıkları akıllı telefonu modeline göre belirli bir ücret ödeyerek satın alma seçeneğine sahip olsalar da, telefonların kiralama sürelerinin uzatılmasına izin verilmiyor.
“SATIN ALMA İLE KİRALAMA BEDELİ MUKAYESE EDİLMELİ”
Tüketiciler Derneği Genel Başkanı, Küçük, akıllı telefon kiralama uygulamasının tüketiciler açısından bazı potansiyel olumsuz yönleri olabileceğine dikkat çekti. Küçük, kiralanan telefon için ödenecek bedelin, satın alındığında ödenen tutardan daha yüksek olabileceğini belirterek, kiralama sürecine girecek tüketicilerin satın alma ve kiralama bedellerini karşılaştırmaları gerektiğine vurgu yaptı.
Ayrıca, kiralanmış telefonların veri gizliliği konusunda da bazı mağduriyetlere yol açabileceğini ifade eden Küçük, “Tüketicilerin kiraladıkları akıllı telefona yükledikleri gizli ve kişisel bilgileri korumaları büyük önem taşıyor. Bazı kullanıcılar, kiralama sürecinin sonunda bu telefonları satın almayacak; bu durumda kaydedilen kişisel bilgi ve verilerin mutlaka sıfırlanması gerekmektedir. Sıfırlanmayan bilgi ve verilerin, ilerleyen zamanda tüketiciye olumsuz etkileri olabilir.” şeklinde uyarıda bulundu.
“YENİLENMİŞ ÜRÜNLER İÇİN VERİLEN TEŞVİKLER ARTTIRILMALI”
Küçük, kiralanmış cihazların kullanımı sırasında ortaya çıkabilecek “kaybetme” gibi durumlarda tüketicilere yüklenebilecek tazminat ve sigorta kapsamının da dikkatlice değerlendirilmesi gerektiğini dile getirdi. Yenilenmiş cihazların kullanımının giderek yaygınlaştığını belirten Küçük, bu konuda şu ifadeleri kullandı:
- “Ekonomik anlamda bu ürünlerin kullanımına yönelik teşviklerin artırılması gerekmektedir.”
- “Her yeni ürün ve modelin piyasaya sürülmesiyle birlikte, eski telefonların büyük bir kısmı telefon çöplüğüne dönüşüyor.”
- “Bu cihazların çoğu ithalat yoluyla geldiği için ülkemiz açısından maddi kayıplar yaşanmakta.”
- “Tüketicilerin, eğer satın alma ihtiyacı varsa, öncelikle yenilenmiş ürünlere yönelik teşviklerin artırılması ve üç taksit sınırlamasının gözden geçirilmesi önem arz ediyor.”
KAYNAK: AA
